II2P
International
Institute of Physionutrition and Phytotherapy
21,
rue Glesener-L-1631 Luxembourg-info@ii-2p.org-www.ii-2p.org
CONDIZIONI
GENERALI DI VENDITA
Ciclo
di formazione in Fisionutrizione® e Fitoterapia – Formazione 100% e-learning
Versione
in vigore dal 1° luglio 2025
Articolo
1 – Identificazione del venditore
II2P
(di seguito «la Società») è una Società per Azioni (SA) con sede legale in 21,
rue Glesener, L-1631 Lussemburgo.
Numero
di registrazione: LU34676420 (Registro del Commercio e delle Società,
Lussemburgo)
Partita
IVA intracomunitaria: LU34676420
Contatti:
info@ii-2p.org-www.ii-2p.org
Articolo
2 – Oggetto e ambito di applicazione
Le
presenti Condizioni Generali di Vendita («CGV») regolano i rapporti
contrattuali tra la Società e qualsiasi persona fisica o giuridica
(«l’Acquirente») che intenda acquistare il Corso di Formazione. Ogni ordine
implica la piena e incondizionata accettazione delle presenti CGV.
Le
CGV si applicano sia agli operatori sanitari che ai privati (consumatori ai
sensi del diritto lussemburghese ed europeo). Alcune disposizioni, in
particolare il diritto di recesso, sono riservate ai consumatori e sono
espressamente indicate.
Articolo
3 – Descrizione del corso di formazione
Il
corso di formazione è offerto esclusivamente in modalità e-learning (formazione
a distanza, interamente online). Comprende:
• 100 moduli didattici video accessibili
sulla piattaforma online della Società;
• 50 casi clinici video accessibili sulla
piattaforma online della Società;
• Strumenti di orientamento diagnostico
convalidati (questionari QUIDAM, QUADO, QUEEN);
• Valutazioni intermedie e quiz di fine
ciclo;
• Una certificazione rilasciata
dall’International Institute of Physionutrition and Phytotherapy.
Il
corso è strutturato in cinque parti: (I) Biologia cellulare e biochimica
metabolica, (II) Nutrizione, (III) Fitoterapia, (IV) Fisionutrizione®, (V) La
consultazione nella pratica, seguite dall’approfondimento delle conoscenze
attraverso esercitazioni cliniche. Il programma dettagliato è disponibile su
www.ii-2p.org.
La
Società si riserva il diritto di modificare il contenuto didattico al fine di
migliorarlo o aggiornarlo, senza alcuna riduzione sostanziale del corso di
formazione.
Articolo
4 – Prezzi e modalità di pagamento
4.1
Tariffe
I
prezzi applicabili al Corso di formazione sono determinati in base all’area
geografica di appartenenza dell’Acquirente al momento dell’iscrizione. Tale
area è definita dall’II2P in base alle informazioni fornite dall’Acquirente al
momento dell’ordine.
Il
prezzo applicabile è quello indicato nella pagina di iscrizione corrispondente
all’area geografica dell’Acquirente e in vigore alla data di conferma
dell’ordine.
Offerta
promozionale
In
via eccezionale, l’II2P può proporre un’offerta promozionale.
Eventuali
offerte promozionali (in particolare le offerte «Early Bird») vengono
annunciate sul sito web dell’II2P e/o su qualsiasi supporto di comunicazione
ufficiale (e-mail, brochure, pagina di registrazione, ecc.).
Ogni
offerta specifica il proprio periodo di validità, le condizioni di applicazione
e la tariffa promozionale proposta per ciascuna zona geografica interessata.
Ogni
offerta promozionale è strettamente limitata al periodo indicato sul sito
dell’II2P e/o su qualsiasi supporto di comunicazione ufficiale. È soggetta alle
condizioni specificate nelle Condizioni Generali di Vendita.
Alcuni
corsi di formazione possono essere offerti entro il limite dei posti
disponibili. In tal caso, tale limitazione è indicata sul sito web e/o su
qualsiasi supporto di comunicazione ufficiale dell’II2P.
Una
volta raggiunto il numero massimo di partecipanti, le iscrizioni vengono
chiuse, anche nell’ambito di un’offerta promozionale, anche qualora il periodo
di validità di tale offerta sia ancora in corso.
Al
termine del periodo promozionale, verrà automaticamente applicata, senza
preavviso, la tariffa standard prevista per l’area geografica di
appartenenza dell’Acquirente.
Condizioni
di accesso all’offerta promozionale
Il
beneficio della tariffa legata all’offerta promozionale è subordinato:
• alla convalida dell’ordine prima della fine
del periodo promozionale;
• al pagamento integrale dell’ordine o, in
caso di pagamento rateale, alla convalida del primo addebito prima della
scadenza dell’offerta;
• al rispetto delle eventuali condizioni
particolari specificate nella pagina di presentazione del Corso.
Incompatibilità
delle offerte
Le
offerte promozionali, compresa l’offerta «Early Bird», non sono né retroattive
né cumulabili con altri codici sconto o promozionali, sconti o vantaggi
commerciali, salvo espressa indicazione contraria da parte dell’II2P.
Il
beneficio dell’offerta promozionale non incide sul diritto legale di recesso
previsto dall’articolo 6 delle presenti CGV.
4.2
Pagamento in un’unica soluzione
L’importo
corrispondente alla tariffa applicabile all’area geografica di appartenenza
dell’Acquirente alla data dell’ordine viene addebitato al momento della
conferma dello stesso.
L’accesso
al Corso è disponibile non appena confermato il pagamento (fatto salvo il
diritto di recesso, cfr. articolo 6).
La
tariffa applicata è definitiva. Non dà diritto a ulteriori sconti e non è
cumulabile con nessun altro sconto, riduzione, offerta promozionale o vantaggio
tariffario, salvo espressa indicazione contraria da parte della Società.
4.3
Pagamento rateale in 10 rate
L’Acquirente
autorizza l’attivazione di un addebito automatico mensile corrispondente
all’importo della rata applicabile alla propria zona geografica e alla tariffa
in vigore alla data dell’ordine, sulla carta di credito o sul conto corrente
indicato al momento dell’ordine, per 10 mesi consecutivi.
• Il primo addebito avviene alla data
dell’ordine.
• Gli addebiti successivi vengono effettuati
ogni mese alla stessa data di calendario.
• In caso di mancato addebito, la Società può
sospendere l’accesso al Corso di formazione ed esigere il pagamento immediato
delle rate residue.
• L’Acquirente si impegna a mantenere validi
i mezzi di pagamento per tutta la durata del piano di pagamento.
Il
pagamento rateale non comporta alcun diritto di recesso anticipato. Sono dovute
tutte le rate mensili, salvo l’esercizio del diritto di recesso alle condizioni
previste dall’articolo 6.
Articolo
5 – Accesso al corso di formazione
Dopo
la convalida del pagamento (o del primo addebito), l’Acquirente riceve le
proprie credenziali di accesso via e-mail entro 48 ore lavorative.
L’accesso
è strettamente personale e non trasferibile. Le credenziali sono riservate.
Qualsiasi utilizzo da parte di terzi può comportare la revoca immediata
dell’accesso senza alcun rimborso.
Durata
dell’accesso: l’Acquirente beneficia dell’accesso alla piattaforma per un
periodo di 24 mesi a partire dalla data di attivazione del proprio accesso.
Trascorso tale termine, l’accesso potrà essere chiuso.
Articolo
6 – Diritto di recesso (solo per i consumatori)
Ai
sensi della legge lussemburghese del 2 aprile 2014 relativa ai diritti dei
consumatori (che recepisce la direttiva 2011/83/UE), ogni Acquirente in qualità
di consumatore dispone di un diritto di recesso di 14 giorni di calendario a
decorrere dalla data di conclusione del contratto, senza dover fornire alcuna
motivazione.
6.1
Esercizio del diritto di recesso
La
comunicazione di recesso deve essere inviata alla Società prima della scadenza
del termine di 14 giorni, per iscritto (via e-mail o posta), all’indirizzo:
II2P-21,
rue Glesener, L-1631 Luxembourg-info@ii-2p.org
L’Acquirente
può utilizzare il modulo standard di recesso allegato alle presenti CGV.
6.2
Rinuncia al diritto di recesso – Contenuti digitali
Ai
sensi dell’articolo 9, comma 3, della legge del 2 aprile 2014, il consumatore
che richieda l’accesso immediato ai contenuti digitali prima della scadenza del
termine di recesso rinuncia a tale diritto, a condizione che ne abbia
espressamente concordato e riconosciuto la perdita.
Al
momento dell’ordine, l’Acquirente sarà invitato a spuntare espressamente la
seguente casella:
«Richiedo
l’accesso immediato al corso di formazione e riconosco di perdere il mio
diritto di recesso a partire dall’inizio della messa a disposizione dei
contenuti digitali. »
Se
l’Acquirente non richiede l’accesso immediato, l’accesso al Corso sarà
posticipato al termine del periodo di recesso.
6.3
Rimborso
In
caso di recesso validamente esercitato, le somme versate saranno rimborsate
entro 14 giorni tramite lo stesso mezzo di pagamento utilizzato al momento
dell’ordine.
Il
diritto di recesso non si applica agli Acquirenti professionisti che agiscono
nell’ambito della loro attività professionale.
Articolo
7 – Proprietà intellettuale
Tutti
i contenuti del Corso (video, materiali didattici, questionari, strumenti,
marchi e loghi, in particolare il marchio Physionutrition®) sono di proprietà
esclusiva della Società o sono oggetto di una licenza.
L’Acquirente
gode di un diritto d’uso personale, non esclusivo, non trasferibile e
revocabile, limitato al proprio uso privato nell’ambito del Corso di
formazione.
È
severamente vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica o
comunicazione al pubblico dei contenuti senza previa autorizzazione scritta
della Società.
Articolo
8 – Responsabilità
Il
Corso di formazione è destinato a professionisti sanitari e a persone che
desiderano formarsi. Esso non sostituisce una diagnosi medica né un
trattamento.
La
Società si impegna a prestare la massima attenzione alla qualità dei contenuti,
ma non garantisce la completezza delle informazioni, tenuto conto
dell’evoluzione delle conoscenze scientifiche.
La
Società non potrà essere ritenuta responsabile in caso di interruzione
temporanea della piattaforma per manutenzione o causa di forza maggiore.
Articolo
9 – Dati personali
La
Società tratta i dati personali dell’Acquirente in conformità al Regolamento
(UE) 2016/679 (GDPR) e alla legge lussemburghese del 1° agosto 2018.
I
dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per la gestione dell’ordine,
l’accesso alla piattaforma e il rapporto commerciale.
L’Acquirente
dispone dei diritti di accesso, rettifica e cancellazione
Articolo
10 – Mediazione e risoluzione delle controversie
In
caso di controversia, l’Acquirente è invitato a contattare il servizio clienti
della Società all’indirizzo info@ii-2p.org per cercare una soluzione
amichevole.
10.1
Acquirenti consumatori
Qualora
il reclamo amichevole non vada a buon fine, il consumatore può ricorrere
gratuitamente a un mediatore. In Lussemburgo:
Centro
di mediazione per il consumo del Lussemburgo (CMCL) 15, Boulevard Royal, L-2449
Lussemburgo-www.mediateurconsommation.lu
È
inoltre accessibile la piattaforma europea per la risoluzione online delle
controversie all’indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr
10.2
Acquirenti professionali
Qualsiasi
controversia sarà sottoposta alla competenza esclusiva dei tribunali
lussemburghesi.
Articolo
11 – Diritto applicabile
Le
presenti CGV sono regolate dal diritto lussemburghese. Per i consumatori
residenti in un altro Stato membro dell’UE, rimangono applicabili le
disposizioni imperative di tutela previste dal loro diritto nazionale.
Articolo
12 – Modifiche alle CGV
La
Società può modificare le presenti CGV in qualsiasi momento. Le CGV applicabili
sono quelle in vigore alla data dell’ordine.
Allegato
– Modello di modulo di recesso (consumatori)
(Riservato
ai consumatori che intendono recedere dal contratto. Da compilare solo se si
desidera recedere dal contratto.)
All’attenzione
di: II2P-21, rue Glesener, L-1631 Luxembourg-info@ii-2p.org
Con
la presente comunico il mio recesso dal contratto relativo al corso di
formazione online «Ciclo di formazione in Fisionutrizione»
Ordinato
il: ___________________________
Nome
dell’acquirente: ___________________________
Indirizzo:
___________________________
Firma
(solo in caso di invio cartaceo): ___________________________
Data:
___________________________