II2P 
International Institute of Physionutrition and Phytotherapy
21, rue Glesener-L-1631 Luxembourg-info@ii-2p.org-www.ii-2p.org

ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN
Opleidingscyclus in Physionutrition® en fytotherapie – 100 % e-learning-opleiding
Versie van kracht vanaf 1 juli 2025

Artikel 1 – Identificatie van de verkoper
II2P (hierna „de Onderneming“) is een naamloze vennootschap (SA) met maatschappelijke zetel te 21, rue Glesener, L-1631 Luxemburg.
Registratienummer: LU34676420 (Handels- en Vennootschapsregister, Luxemburg)
Intracommunautair btw-nummer: LU34676420
Contact: info@ii-2p.org-www.ii-2p.org

Artikel 2 – Doel en toepassingsgebied
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden („AVV“) regelen de contractuele relaties tussen het Bedrijf en elke natuurlijke of rechtspersoon („de Koper“) die de Opleiding wenst aan te schaffen. Elke bestelling houdt de volledige aanvaarding van deze AVV in.
De AVV zijn zowel van toepassing op zorgverleners als op particulieren (consumenten in de zin van het Luxemburgse en Europese recht). Bepaalde bepalingen, met name het herroepingsrecht, zijn voorbehouden aan consumenten en worden uitdrukkelijk als zodanig aangeduid.
Artikel 3 – Beschrijving van de opleiding
De opleiding wordt uitsluitend aangeboden in de vorm van e-learning (afstandsonderwijs, volledig online). De opleiding omvat:
  • 100 educatieve videomodules die toegankelijk zijn via het onlineplatform van de onderneming;
  • 50 klinische casussen in videovorm die toegankelijk zijn via het onlineplatform van de onderneming;
  • Gevalideerde hulpmiddelen voor diagnostische oriëntatie (QUIDAM-, QUADO- en QUEEN-vragenlijsten);
  • Tussentijdse evaluaties en quizzen aan het einde van elke cyclus;
  • Een certificaat uitgereikt door het International Institute of Physionutrition and Phytotherapy.
De opleiding is opgedeeld in vijf delen: (I) Celbiologie en metabole biochemie, (II) Voeding, (III) Fytotherapie, (IV) Physionutrition®, (V) De consultatie in de praktijk, gevolgd door verdieping van de kennis door middel van klinische stages. Het gedetailleerde programma is beschikbaar op www.ii-2p.org.
De Vereniging behoudt zich het recht voor om de pedagogische inhoud aan te passen om deze te verbeteren of te actualiseren, zonder dat dit leidt tot een substantiële inperking van de opleiding.

Artikel 4 – Prijzen en betalingsvoorwaarden
4.1 Tarieven
De prijzen die van toepassing zijn op de opleiding worden bepaald op basis van de geografische zone waartoe de koper behoort op het moment van inschrijving. Deze zone wordt door het II2P vastgesteld op basis van de informatie die de koper bij de bestelling heeft verstrekt.
De geldende prijs is de prijs die wordt weergegeven op de inschrijvingspagina die overeenkomt met het geografische gebied van de Koper en die van kracht is op de dag van de bevestiging van de bestelling.

Promotieaanbieding
Bij wijze van uitzondering kan het II2P een promotieaanbieding doen.
Eventuele promotieaanbiedingen (met name „Early Bird“-aanbiedingen) worden aangekondigd op de website van het II2P en/of via elk officieel communicatiemiddel (e-mail, brochure, registratiepagina, enz.).

Voor elke aanbieding worden de geldigheidsduur, de toepassingsvoorwaarden en het aangeboden promotietarief voor elk betreffend geografisch gebied vermeld.
Elke promotieactie is strikt beperkt tot de periode die op de website van het II2P en/of in elk officieel communicatiemiddel wordt vermeld. De actie is onderworpen aan de voorwaarden die zijn vastgelegd in de Algemene Verkoopvoorwaarden.
Bepaalde opleidingen kunnen worden aangeboden zolang er plaatsen beschikbaar zijn. In dat geval wordt deze beperking vermeld op de website en/of in elk officieel communicatiemiddel van het II2P.

Zodra het maximale aantal deelnemers is bereikt, worden de inschrijvingen gesloten, ook in het kader van een promotieaanbieding, zelfs wanneer de geldigheidsduur van een promotieaanbieding nog loopt.
Na afloop van de promotieperiode geldt automatisch, zonder voorafgaande kennisgeving, het standaardtarief dat van toepassing is op het geografische gebied waartoe de Koper behoort.

Voorwaarden voor deelname aan de promotieactie
Om in aanmerking te komen voor het tarief van de promotieactie geldt het volgende:

  • de bestelling moet vóór het einde van de promotieperiode worden bevestigd;
  • de bestelling moet volledig worden betaald of, in geval van gespreide betaling, moet de eerste afschrijving vóór het verstrijken van de aanbieding zijn goedgekeurd;
  • eventuele bijzondere voorwaarden die op de presentatiepagina van de opleiding worden vermeld, moeten worden nageleefd.
Niet-cumulatie van aanbiedingen
Promotieaanbiedingen, met inbegrip van de „Early Bird“-aanbieding, zijn niet met terugwerkende kracht en kunnen niet worden gecombineerd met andere kortingscodes, promotiecodes, kortingen of commerciële voordelen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld door II2P.
Het profiteren van de promotieaanbieding heeft geen invloed op het wettelijke herroepingsrecht zoals bepaald in artikel 6 van deze Algemene Verkoopvoorwaarden.

4.2 Betaling in één keer
Het bedrag dat overeenkomt met het tarief dat op de dag van de bestelling van toepassing is op het geografische gebied waartoe de Koper behoort, wordt bij de bevestiging van de bestelling afgeschreven.
De toegang tot de Opleiding wordt vrijgegeven zodra de betaling is bevestigd (onder voorbehoud van het herroepingsrecht, zie artikel 6).
Het toegepaste tarief is definitief. Het geeft geen recht op extra kortingen en kan niet worden gecombineerd met andere kortingen, aanbiedingen, promoties of tariefvoordelen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld door het Bedrijf.

4.3 Betaling in 10 termijnen
De Koper geeft toestemming voor het instellen van een maandelijkse automatische incasso ter hoogte van het maandbedrag dat geldt voor zijn geografische regio en volgens het tarief dat op de dag van de bestelling van kracht is, via de creditcard of de bankrekening die bij de bestelling is opgegeven, gedurende 10 opeenvolgende maanden.

  • De eerste afschrijving vindt plaats op de datum van de bestelling.
  • De volgende afschrijvingen vinden elke maand op dezelfde kalenderdatum plaats.
  • Indien een afschrijving mislukt, kan het Bedrijf de toegang tot de Opleiding opschorten en onmiddellijke betaling van de resterende maandelijkse termijnen eisen.
  • De Koper verbindt zich ertoe gedurende de gehele looptijd van het betalingsschema geldige betaalmiddelen aan te houden.
De gespreide betaling geeft geen recht op voortijdige opzegging. Alle maandelijkse termijnen zijn verschuldigd, tenzij het herroepingsrecht wordt uitgeoefend onder de voorwaarden zoals bepaald in artikel 6.

Artikel 5 – Toegang tot de opleiding
Na bevestiging van de betaling (of de eerste automatische incasso) ontvangt de Koper binnen 48 werkuren zijn inloggegevens per e-mail.
De toegang is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar. De inloggegevens zijn vertrouwelijk. Elk gebruik door een derde kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van de toegang zonder restitutie.
Toegangsduur: De Koper heeft gedurende 24 maanden vanaf de datum waarop zijn toegang is geactiveerd toegang tot het platform. Na afloop van deze termijn kan de toegang worden beëindigd.

Artikel 6 – Herroepingsrecht (uitsluitend voor consumenten)
Overeenkomstig de Luxemburgse wet van 2 april 2014 betreffende de rechten van consumenten (ter omzetting van Richtlijn 2011/83/EU) beschikt elke Koper die als consument wordt aangemerkt over een herroepingsrecht van 14 kalenderdagen vanaf de datum van het sluiten van de overeenkomst, zonder dat hij hiervoor een reden hoeft op te geven.

6.1 Uitoefening van het herroepingsrecht
De kennisgeving van herroeping moet vóór het verstrijken van de termijn van 14 dagen schriftelijk (per e-mail of per post) aan het Bedrijf worden gericht, op het volgende adres:
II2P-21, rue Glesener, L-1631 Luxembourg-info@ii-2p.org
De Koper kan gebruikmaken van het standaardformulier voor herroeping dat als bijlage bij deze Algemene Verkoopvoorwaarden is opgenomen.

6.2 Afstand van het herroepingsrecht – Digitale inhoud
Overeenkomstig artikel 9, §3 van de wet van 2 april 2014 doet de consument die vóór het verstrijken van de herroepingstermijn om onmiddellijke toegang tot de digitale inhoud verzoekt, afstand van dit recht, op voorwaarde dat hij hiermee uitdrukkelijk heeft ingestemd en het verlies van dit recht heeft erkend.
Bij het plaatsen van de bestelling wordt de Koper verzocht het volgende vakje uitdrukkelijk aan te vinken:
„Ik vraag onmiddellijke toegang tot de opleiding en erken dat ik mijn herroepingsrecht verlies zodra de digitale inhoud ter beschikking wordt gesteld. ”
Indien de Koper geen onmiddellijke toegang vraagt, wordt de toegang tot de Opleiding uitgesteld tot na afloop van de herroepingstermijn.

6.3 Terugbetaling
In geval van een geldig uitgeoefend herroepingsrecht worden de betaalde bedragen binnen 14 dagen terugbetaald via hetzelfde betaalmiddel als bij de bestelling.
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op professionele kopers die handelen in het kader van hun beroepsactiviteit.

Artikel 7 – Intellectuele eigendom
Alle inhoud van de Opleiding (video’s, lesmateriaal, vragenlijsten, hulpmiddelen, merken en logo’s, met name het merk Physionutrition®) is het exclusieve eigendom van de Onderneming of valt onder een licentie.
De Koper beschikt over een persoonlijk, niet-exclusief, niet-overdraagbaar en herroepbaar gebruiksrecht, beperkt tot privégebruik in het kader van de Opleiding.
Elke reproductie, verspreiding, wijziging of openbaarmaking van de inhoud is strikt verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van het Bedrijf.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid
De Opleiding is bedoeld voor zorgprofessionals en personen die zich willen bijscholen. Zij vormt geen vervanging voor een medische diagnose of behandeling.
Het Bedrijf verbindt zich ertoe de grootste zorg te besteden aan de kwaliteit van de inhoud, maar garandeert niet de volledigheid van de informatie, gezien de voortdurende ontwikkeling van de wetenschappelijke kennis.
Het Bedrijf kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van een tijdelijke onderbreking van het platform wegens onderhoud of overmacht.

Artikel 9 – Persoonsgegevens
De Onderneming verwerkt de persoonsgegevens van de Koper in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 (AVG) en de Luxemburgse wet van 1 augustus 2018.
De verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het beheer van de bestelling, de toegang tot het platform en de commerciële relatie.
De Koper heeft recht op inzage, rectificatie, verwijdering en overdraagbaarheid van zijn gegevens. Hiervoor kan hij contact opnemen met het Bedrijf via info@ii-2p.org. Het privacybeleid is beschikbaar op www.ii-2p.org.

Artikel 10 – Bemiddeling en geschillenbeslechting
In geval van een geschil wordt de Koper verzocht contact op te nemen met de klantenservice van het Bedrijf via info@ii-2p.org om een minnelijke schikking te zoeken.

10.1 Kopers die consumenten zijn
Indien de minnelijke schikking mislukt, kan de consument kosteloos een beroep doen op een bemiddelaar. In Luxemburg:
Centre de Médiation de la consommation de Luxembourg (CMCL), 15, Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg-www.mediateurconsommation.lu
Het Europese platform voor online geschillenbeslechting is ook bereikbaar via: https://ec.europa.eu/consumers/odr

10.2 Zakelijke kopers
Elk geschil valt onder de exclusieve bevoegdheid van de Luxemburgse rechtbanken.

Artikel 11 – Toepasselijk recht
Deze algemene verkoopvoorwaarden worden beheerst door het Luxemburgse recht. Voor consumenten die in een andere EU-lidstaat wonen, blijven de dwingende beschermende bepalingen van hun nationale recht van toepassing.

Artikel 12 – Wijzigingen in de Algemene Verkoopvoorwaarden
De Onderneming kan deze Algemene Verkoopvoorwaarden te allen tijde wijzigen. De toepasselijke Algemene Verkoopvoorwaarden zijn die welke van kracht zijn op de datum van de bestelling.

Bijlage – Standaardformulier voor herroeping (consumenten)
(Uitsluitend bestemd voor consumenten die de overeenkomst willen herroepen. Alleen in te vullen indien u de overeenkomst wilt herroepen.)
Ter attentie van: II2P-21, rue Glesener, L-1631 Luxembourg-info@ii-2p.org
Hierbij deel ik u mee dat ik de overeenkomst betreffende de e-learningopleiding „Opleidingscyclus in fysiothrie en fytotherapie” herroep.

Besteld op: ___________________________
Naam van de koper: ___________________________
Adres: ___________________________
Handtekening (alleen bij verzending op papier): ___________________________
Datum: ___________________________